换货通常指的是消费者在购买商品后，由于商品存在质量问题、功能故障或与描述不符等原因，要求商家更换同一商品或等值商品的行为。换货服务旨在保障消费者的权益，确保他们获得满意的购物体验。法律依据：根据《消费者权益保护法》，消费者在商品售出后七日内或经过三次修理仍不能正常使用的情况下，有权要求更换商品。换货

京东自营的手机数码品类商品换货时间如下：自实际收到商品第二日起，七天内可退货，十五日内可换货 。换货所需时间主要取决于几个因素：换货申请的审核速度：京东客服通常在提交申请后尽快审核。物流时间：从消费者寄出换货商品到京东收到并发出新的商品。商品的库存情况：如果换货商品库存充足，则换货速度会更快。通常情

关于退货的时间限制，主要依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条的规定：7日规定：如果商品没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货。15日规定：如果商品自售出之日起15日内发生性能故障，消费者可以选择换货或修理。三包规定：产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可