保监会投诉多久撤诉100次浏览 发布时间：2025-01-17 13:38:09 保监会投诉的撤诉时间主要取决于投诉的复杂程度和保监会的处理效率。以下是相关法律规定及处理时限： 一般处理时限保监会会在收到投诉信息之日起的15日内告知投诉人是否受理，并从受理之日起60日内作出处理决定。如果情况复杂，可以延长到90日。 投诉后撤诉消费者在投诉后可以随时撤诉。用户可以通过保险公司的报案电话或携带本人身份证等资料前往所属保险公司的营业网点柜台申请撤案，但需填写撤案申请书等材料。 法律依据根据《银行业保险业消费投诉处理管理办法》，银行保险机构应当在接到投诉后15日内作出处理决定，并告知投诉人。如果情况复杂，可以延长至30日。对于特别复杂的情况，经上级机构或总行、总公司高级管理人员审批并告知投诉人，可以再延长30日。 建议 保留证据：在投诉前，消费者应保留好相关证据，以便在需要时能够快速提供，加快投诉处理速度。 及时沟通：如果消费者决定撤诉，应尽快联系保险公司或保监会，按照相关规定填写撤案申请书，以便顺利办理撤诉手续。 相关文章
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