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商家违约找什么部门


100次浏览     发布时间:2025-01-11 17:40:39    


当商家违约时,消费者可以采取以下措施:

向消费者协会投诉:

消费者可以向当地的消费者协会投诉,寻求帮助和调解。

向相关行政机关投诉:

消费者还可以向店家所在地的工商部门或其他相关行政机关投诉,要求对商家的违约行为进行调查和处理。

向法院提起诉讼:

如果通过协商和调解仍无法解决问题,消费者可以向当地基层法院提起诉讼,通过法律途径维护自身权益。

寻求专业律师帮助:

如果消费者对相关法律程序不熟悉,可以寻求专业律师的帮助,以获得更专业的法律建议和支持。

综上所述,商家违约时,消费者可以选择向消费者协会、相关行政机关投诉,或直接向法院提起诉讼,以维护自身合法权益。