当火车发生延误时,您可以根据以下步骤处理:确认延误情况通过官方渠道(如铁路12306网站、客服电话、微信公众号等)确认列车是否确实晚点以及预计的延误时间。选择处理方式等待:如果晚点时间不长(通常一个小时以内),可以选择在列车上等待。改签:如果晚点时间较长,您可以选择改签到其他未晚点的车次。改签通常免
持有动车车票的乘客如果需要改签,可以选择以下几种方式:线上改签通过12306官方网站或手机购票客户端(如App)进行改签。已经换取成纸质车票的,可以在火车站售票窗口改签;还没换取成纸质票的,可以直接在网上改签。线下改签可以前往全国任意一个火车站的售票窗口办理改签手续。如果车票已经换取成纸质票,则需携